面对心怀不满的员工，领导者该做出哪些改进？(2)

时间:2015-02-01 12:36来源:未知 作者:admin 点击: 次

在面对心怀不满的下属时，经理人经常以负面的语气讲话，认为再怎么鼓舞这些人，他们也都是左耳进右耳出，于是拒绝说鼓励的话。但我们的数据显示，经理人应该转变自己的看法：如果努力鼓舞心怀不满的员工，维持正面的谈话，将能提升这些下属的表现。

不快乐的下属和主管彼此不信任，并不叫人意外。恢复信任的关键是，双方要致力改善关系，相信对方会作出改变。经理人应该积极采取行动，努力了解下属的问题，特别需要公平对待所有的员工。如果双方都尽力完成自己承诺的事，随着时间的推移，信任感自然就能与日俱增。

人的一生至少有三分之一时间都待在职场。员工努力工作并领取薪水，这只能算是一份工作；如果员工除此之外，还能学到新的技能，便有了职业生涯。职业生涯的发展不应该只限于潜力高的下属，优秀的领导者会关心每位员工的发展，并为他们营造良好的工作环境与机会。这样，下属便没有抱怨的空间。