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2017年导游资格证考试之考试前了解的事情 时间:2016-12-31 10:46来源:未知 作者:admin 点击: 次
导游人员，是指依照本条例的规定取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。“相关旅游服务”一般指为旅游者代办各种旅行证件，代购交通票据，安排旅游住宿、旅程就餐等等与旅行游览有关的各种服务。
我国对导游职业实行导游人员资格证书和导游证的分离制度。
导游人员资格指从事导游职业，在导游活动中为旅游者提供服务的人员应具备的条件、身份。
必须是中华人民共和国公民。
必须具有高级中学、中等专业学校或者以上学历。
必须身体健康。
必须具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。
经考试合格的，由组织考试的旅游行政管理部门在考试结束之日起30个工作日内颁发《导游人员资格证》。获得资格证3年未从业的，资格证自动失效。
在中华人民共和国境内从事导游活动，必须取得导游证。
取得导游人员资格证书的，经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记，方可持所订立的劳动合同或者登记证明材料，向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取导游证。
有下列情形之一的，不得颁发导游证：
无民事行为能力或者限制民事行为能力的。
患有传染性疾病的。
受过刑事处罚的，过失犯罪的除外。
被吊销导游证的。
颁发导游证期限为自收到申请领取导游证的书面申请之日起15日。
导游证可分为正式导游证和临时导游证两种。
所谓临时导游证，指具有特定语种语言能力的人员，虽未取得导游人员资格证书，但因旅行社需要聘请其临时从事导游活动，由旅行社向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取的证件。领取临时导游证的条件一是具有某种特定语种语言能力;二是旅行社需要聘请其临时从事导游活动。
正式导游证与临时导游证的主要区别如下：
领取导游证的条件不同。
对语言能力要求不同。
领取导游证的程序不同。
有效期限不同。导游证的有效期限为3年，临时导游证的有效期限最长不超过3个月。
导游人员资格证书与导游证的区别在于：
第一，性质不同。
第二，颁证机构不同。
第三，作用不同。
第四，领取程序不同。
导游人员的权利：
人格尊严不受侵犯权
调整或变更接待计划权
申请行政复议权
提起行政诉讼权
调整或变更接待计划权，导游人员在行使该权利时，必须符合下述几个条件：
第一、必须是在引导旅游者旅行、游览过程中。
第二、必须是遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时，
第三、必须征得多数旅游者的同意。
第四、必须立即报告旅行社。
导游人员的义务可以概括为以下九个方面：
1、提高自身业务素质和职业技能的义务；
2、进行导游活动时佩带导游证的义务；
3、进行导游活动需经旅行社委派的义务；
4、自觉维护国家利益和民族尊严；
5、遵守职业道德；
6、严格按旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动，不得擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动；
7、在引导旅游者旅行、游览过程中，应就可能发生危及旅游者人身、财产安全的情况，向旅游者做出真实说明和明确警示，并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施；
8、不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品，不得以明示或者暗示方式向旅游者索要小费；
9、不得欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费。
想要成为一名导游，首先需要参加导游资格证考试，不过了解导游工作及导游的权利义务同样刻不容缓。正视导游工作，正视导游资格证考试。
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