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导游的职责对带团重要吗


时间:2018-03-25 15:00来源:未知 作者:guanghua1 点击:


食、住、行、游、购、娱构成了旅行活动的六要素,其间最首要的是“游”,而旅行的“导演”则是导游员。导游员为旅行者供给的言语效劳交流了不一样的文明,促进了不一样民族之间的交流;导游员供给的导游解说效劳协助旅行者增加常识、加深履历、取得美的享用;导游员供给的日子效劳协助旅行者身心开心地投入旅行活动,去求新、去求异、去求乐。总归,导游员的效劳在旅行者完成其首要旅行意图方面起着不可或缺的效果,由此证明导游效劳是旅行效劳中最为底子的效劳。

旅行团在我国观赏旅行,导游员随同一直,朝夕相处,为他们供给言语翻译效劳、导游解说效劳和日子效劳,确保他们吃得好、住得舒服、玩得痛快,还保护他们的工当权益、捍卫他们的生命财产安全。在现代旅行活动中,导游员已成为整个旅行效劳作业作业的焦点和轴心,导游效劳已成为旅行效劳的要害环节。一次旅行活动的成功或失利通常决定于导游员的效劳质量,即导游效劳的好坏直接表现为旅行效劳质量的优劣,甚至联络着一个国家(区域)旅行业的名誉。
导游员既代表招待旅行社的利益,履行合同、执行旅行方案,又肩负着保护旅行者合法权益的职责,他代表旅行者与各有关部分进行交涉,提出合理请求,对违背合同的做法进行干预,为旅行者争夺应当享用的正当权益;导游员有职责向旅行者介绍我国,协助他们尽可能多地了解咱们的国家、社会、人民、文明和习俗民意以及国家的有关方针、法则等,一起也要进行调查研究,从旅行者那里了解外国。
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