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作为一名导游,在为游客提供服务的过程中,由于你的接触面很广,所以你需要处理好旅行社、游客、领队、司机以及其它接待单位与人员的合作关系。同时,你也要努力...
1. 带领小朋友旅游团, 导游员该怎么办 [情况简析]小朋友旅游团一般是以学校、单位组织的 , 以春、秋两季游为多。小朋友的最大特点是好奇、多动、不注意安全, 不...
旅游不仅仅是为了直达目的地, 而体验过程才是一种真正的享受。 或飞驰而过或缓缓后退的车窗外的世界, 总让人有一种不枉走一遭的真实感 国内最美8条铁路线,开...
真正意义上的导游必须首先通过导游人员资格考试,然后与旅行社订立劳动合同或者在旅游服务公司登记,并向旅游行政部门申请取得导游证,才能成为法律意义上的导游...
从 香港 回到北京这些天,我一直在致力于解答这个问题: 你去香港干吗? 香港不就是买买东西,逛下迪士尼吗?不是,真的不是。但是,恕我一两句话又解释不清楚。...
巴丹吉林沙漠 是世界第四大沙漠,总面积4.7万平方公里,海拔高度1200至1700米。这里年降水量不足40毫米,蒸发量却高达4000多毫米,但是沙漠中的湖泊多达113个。...
【情况简析】 一般来说,刚带团不久的导游员往往有这种体会,那就是自感语言贫乏。形成语言贫乏的原因也很简单,主要是缺乏知识,因此,人们常说:知识贫乏造成...
NO.1 按原定计划导游员没接到客人怎么办? 处理步骤 ①首先弄清未接到该团的原因:是否提前或推迟抵达,而上站接团社未能及时通知这一更改情况,客人已自行前往饭...
如果您是新从事旅游业的筒子,那一定要读这篇文章! 人产生紧张情绪,有关器官的循环运动便会加剧,出现心率加快、血压升高、呼吸短促、肾上腺素大量分泌、体内...
导游词一段美丽的开始,第一印象艺术性地致好导游词太重要了,它就好比一首音乐的序曲,一场好戏的序幕,一部优秀作品的序言。 中外的游客都讲究第一印象,而致...